Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

FlowLyt es responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de este sitio web. Para consultas relacionadas con privacidad: flowlytt@gmail.com

2. Datos que recopilamos

A través del formulario de diagnóstico recopilamos:

• →Nombre completo
• →Nombre de la empresa
• →Dirección de correo electrónico
• →Descripción del proceso operativo (campo opcional)

3. Finalidad del tratamiento

Los datos recopilados se utilizan exclusivamente para contactar al usuario con el propósito de ofrecer un diagnóstico de automatización gratuito y hacer seguimiento comercial relacionado con los servicios de FlowLyt.

4. Cookies y herramientas de análisis

Este sitio utiliza las siguientes herramientas que pueden recopilar datos de navegación:

• →Google Analytics 4 — análisis de tráfico y comportamiento
• →Google Tag Manager — gestión de etiquetas
• →Meta Pixel — medición de conversiones y publicidad

Estas herramientas pueden recopilar dirección IP, tipo de dispositivo, páginas visitadas y tiempo de sesión.

5. Compartir datos con terceros

FlowLyt no vende ni cede datos personales a terceros. Los datos pueden ser procesados por los proveedores de las herramientas mencionadas (Google, Meta) conforme a sus propias políticas de privacidad.

6. Retención de datos

Los datos del formulario de contacto se conservan mientras exista una relación comercial activa o potencial con el usuario. El usuario puede solicitar la eliminación de sus datos en cualquier momento.

7. Derechos del usuario

De acuerdo con la Ley 1581 de 2012 (Colombia) y normativas aplicables en LATAM, el usuario tiene derecho a:

• →Conocer los datos personales almacenados
• →Actualizar o corregir sus datos
• →Solicitar la eliminación de sus datos
• →Revocar el consentimiento otorgado

Para ejercer estos derechos: flowlytt@gmail.com

8. Jurisdicción

Esta política se rige por la legislación colombiana, en particular la Ley Estatutaria 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013. Para usuarios en México aplica la LFPDPPP.

9. Cambios en esta política

FlowLyt puede actualizar esta política. Los cambios serán publicados en esta página con la fecha de actualización correspondiente.