Hablemos 15 min

Agente de respuesta de leads

Que ningún cliente se quede sin respuesta, ni a las 11 de la noche.

Un agente que atiende por WhatsApp y por el chat de tu sitio web, 24/7, en español y en inglés. Responde, hace las preguntas que tú harías, agenda la cita y le pasa a tu equipo lo que necesita una persona.

desde USD 1.200de instalación · mantenimiento opcional USD 300–500/mes

Hablemos de tu casoPrimero, el diagnóstico
Clínica Sonrisaen línea · responde al instante
  1. Hola, ¿tienen cita para limpieza dental esta semana?10:47 p. m.
  2. ¡Hola! Soy el asistente de Clínica Sonrisa. Sí tenemos espacio. ¿Me dices tu nombre?10:47 p. m.
  3. María González10:48 p. m.
  4. Gracias, María. Para limpieza tengo estos horarios:10:48 p. m.
  5. Jue 10:00 a. m.Jue 3:30 p. m.Vie 9:00 a. m.
  6. Jueves 10:0010:48 p. m.
  7. Cita confirmadaLimpieza dentalJueves · 10:00 a. m.Te recordamos 24 h antes10:48 p. m.
  8. Lead guardado en el CRM · recepción avisada
Demo con datos ficticios

Qué hace el agente

  • Responde al instante por WhatsApp y por el chat de tu sitio, también fuera de horario.
  • Hace las preguntas que tú harías para calificar la consulta: qué necesita, dónde, cuándo.
  • Agenda la cita en tu calendario y envía la confirmación y el recordatorio.
  • Registra cada lead para que nada se pierda entre mensajes.
  • Pasa a tu equipo, con el resumen de la conversación, todo lo que necesita una persona.

Lo que no hace

  • No contesta llamadas: trabaja solo por WhatsApp y chat web, sin atención telefónica por voz.
  • No da asesoría legal ni médica. Lo que es asesoría lo pasa a tu equipo.
  • No escribe a nadie que no te haya escrito primero.

Así opera FlowLyt

Automatización en vivo

Ejemplo con datos ficticios

Flujo de agendamiento automatizadoWhatsApp · mensaje entrante → IA · clasificar intención → CRM · crear o actualizar lead → Calendario · disponibilidad → WhatsApp · confirmar cita → Espera · hasta 24 h antes → WhatsApp · recordatorioWhatsApp · mensajeentrante«Hola, ¿tienen citael jueves?» · María G.IA · clasificarintenciónintención:agendar_citaCRM · crear oactualizar leadLead #1042 · origen:WhatsAppCalendario ·disponibilidadjueves 10:00 libreWhatsApp · confirmarcita«Listo, María:jueves 10:00.»Espera · hasta 24 hantes24 hWhatsApp ·recordatorio«Mañana 10:00.¿Confirmas?»Flujo de agendamiento automatizadoWhatsApp · mensaje entrante → IA · clasificar intención → CRM · crear o actualizar lead → Calendario · disponibilidad → WhatsApp · confirmar cita → Espera · hasta 24 h antes → WhatsApp · recordatorioWhatsApp · mensaje entrante«Hola, ¿tienen cita el jueves?» · María G.IA · clasificar intenciónintención: agendar_citaCRM · crear o actualizar leadLead #1042 · origen: WhatsAppCalendario · disponibilidadjueves 10:00 libreWhatsApp · confirmar cita«Listo, María: jueves 10:00.»Espera · hasta 24 h antes24 hWhatsApp · recordatorio«Mañana 10:00. ¿Confirmas?»
  1. WhatsApp · mensaje entrante: «Hola, ¿tienen cita el jueves?» · María G.
  2. IA · clasificar intención: intención: agendar_cita
  3. CRM · crear o actualizar lead: Lead #1042 · origen: WhatsApp
  4. Calendario · disponibilidad: jueves 10:00 libre
  5. WhatsApp · confirmar cita: «Listo, María: jueves 10:00.»
  6. Espera · hasta 24 h antes: 24 h
  7. WhatsApp · recordatorio: «Mañana 10:00. ¿Confirmas?»

Por sector

Ejemplos por sector

Clínicas y consultorios

El agente responde horarios, ubicación y servicios, agenda la cita y la recuerda el día anterior. Lo clínico lo deriva a tu equipo.

  • «¿Tienen cita el jueves?» → disponibilidad, cita y confirmación
  • Recordatorio 24 h antes con opción de cambiar la hora

Despachos legales

El agente recibe la consulta inicial, pregunta lo básico (tipo de caso, ciudad, idioma preferido) y agenda la consulta con el abogado. No opina sobre el caso.

  • Consultas de fin de semana atendidas el mismo día
  • El abogado recibe un resumen antes de la llamada

También para despachos

Agenda la consulta sin opinar sobre el caso.

El agente pregunta lo básico, deja claro que un abogado revisa cada caso y agenda la consulta inicial. El abogado recibe el resumen antes de la llamada.

Despacho Ejemplo Lawen línea · responde al instante
  1. Buenas, necesito ayuda con un caso de inmigración. ¿Atienden en español?9:12 p. m.
  2. Sí, atendemos en español. Para agendar tu consulta: ¿en qué ciudad estás y qué tipo de trámite es?9:12 p. m.
  3. Houston. Es una petición familiar.9:13 p. m.
  4. Gracias. Un abogado revisa cada caso; no puedo darte asesoría por aquí. Tengo consulta inicial:9:13 p. m.
  5. Lun 9:00 a. m.Lun 2:00 p. m.Mar 11:00 a. m.
  6. Lunes 2:009:14 p. m.
  7. Consulta agendadaPetición familiar · HoustonLunes · 2:00 p. m.El abogado recibe el resumen9:14 p. m.
  8. Lead guardado en el CRM · abogado avisado
Demo con datos ficticios

Dudas

Preguntas frecuentes

¿Cuánto cuesta?

La instalación empieza en USD 1.200 y depende de los canales y de con qué sistemas se conecta. El mantenimiento mensual es opcional, entre USD 300 y 500.

¿Funciona con mi número de WhatsApp?

Trabaja con WhatsApp Business. Revisamos tu caso antes de instalar para elegir la conexión correcta.

¿Y si el cliente quiere hablar con una persona?

El agente le avisa a tu equipo con el resumen de la conversación y le dice al cliente que una persona le va a responder.

¿Contesta en inglés?

Sí. Responde en el idioma en que le escriben, en español o en inglés.

Contacto

Hablemos de tu caso

Cuéntanos qué servicio ofreces y en qué ciudad. Te responde Victor, en español, en menos de 48 horas.

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